A Carnival Cruise Line lançou uma plataforma digital inovadora que elimina a necessidade de bilhetes impressos para excursões em terra, oferecendo mais praticidade e agilidade tanto para os passageiros quanto para os operadores parceiros.
A novidade está sendo testada em parceria com operadores em alguns destinos nas Bahamas e no Caribe, após uma implementação bem-sucedida na Austrália.
A companhia também planeja adotar o sistema em todas as excursões que partem de seu novo destino exclusivo — o Celebration Key, em Grand Bahama — até sua inauguração oficial, em 19 de julho.
Com a nova plataforma, os passageiros não precisam mais apresentar bilhetes impressos: o check-in para as excursões é feito por meio do cartão Sail & Sign.
Antes mesmo do embarque nas atividades, os viajantes recebem uma confirmação digital integrada ao aplicativo Carnival HUB, com notificações importantes como horários e locais de encontro diretamente no celular.
Além disso, a plataforma permite a reserva de excursões de última hora, oferecendo mais flexibilidade aos hóspedes e ampliando as oportunidades para os operadores, que agora podem registrar participantes em tempo real.
“Nossa nova plataforma sem bilhetes prioriza a conveniência dos nossos hóspedes e oferece ferramentas mais eficazes aos operadores de excursões, tornando toda a experiência mais fluida, eficiente e agradável”, afirma Sam Ackrill, vice-presidente de excursões da Carnival Cruise Line.
“Eliminar os bilhetes físicos e facilitar o processo de check-in já é um grande avanço, mas a funcionalidade em tempo real vai transformar a forma como operamos”, completa.
A Carnival está oferecendo treinamentos aos operadores locais nas regiões mais visitadas por seus 29 navios, garantindo uma transição tranquila para o novo sistema.
Após a implementação completa no Celebration Key, a companhia expandirá a tecnologia para excursões nas Bahamas, Caribe e México, com previsão de chegar aos cruzeiros na Europa e no Alasca até o verão de 2026.
Para conhecer mais sobre as excursões oferecidas pela Carnival, acesse a seção de excursões em terra no site oficial www.carnival.com.
