A Carnival Celebration Key, em Grand Bahama, se tornou o primeiro destino de cruzeiros do mundo a conquistar a certificação de inclusão sensorial da KultureCity, organização internacional referência no tema.
A novidade foi divulgada durante o Mês Mundial de Aceitação do Autismo. Como parte da iniciativa, no dia 3 de abril o destino contou com uma sala sensorial temporária, oferecendo aos visitantes um ambiente calmo e controlado, pensado para auxiliar na regulação sensorial.
Com mais de 2 milhões de visitantes, o Celebration Key reforça, com essa certificação, o compromisso da Carnival em tornar a experiência de todos os hóspedes mais acessível e acolhedora — especialmente para famílias e pessoas com necessidades sensoriais.
A parceria entre a Carnival e a KultureCity já dura seis anos. A organização é reconhecida globalmente por preparar espaços para receber pessoas com deficiências invisíveis, como autismo, demência, TEPT e transtornos de processamento sensorial.
No Celebration Key, mais de 400 colaboradores que lidam diretamente com o público passaram por treinamento especializado para oferecer suporte adequado aos visitantes.
Além disso, são disponibilizadas gratuitamente bolsas sensoriais com itens como fones com redução de ruído, brinquedos táteis e óculos com filtros para luzes intensas.
Essas bolsas também incluem um cordão VIP com símbolos discretos que indicam à equipe a necessidade de assistência adicional, além de um “termômetro de emoções”, que permite que visitantes não verbais expressem como estão se sentindo.
A iniciativa também se estende para além do destino: equipes a bordo dos navios e atendentes de centrais de reserva da Carnival receberam treinamento para melhor atender hóspedes com necessidades sensoriais desde o momento da reserva até a experiência completa da viagem.
