Foi inaugurada na sexta-feira (30), no Terminal de Cruzeiros Concais, no Porto de Santos (SP), a primeira sala VIP em um porto Brasileiro, resultado de uma parceria estratégica entre a Krooze e a Europ Assistance Brasil.
Idealizado pela Krooze, o projeto nasce com o propósito de transformar a jornada do viajante desde antes do embarque.
A inauguração reuniu convidados, parceiros e autoridades, incluindo representantes do poder público municipal, autoridades policiais e executivos do setor de turismo e cruzeiros.
Estiveram presentes:
– Thiago Papa, secretário de Turismo de Santos; executivos da Krooze, Paulo Papoy, CEO e Luiz Vieira, diretor; e, pela Europ Assistance, Sergio Marcos, CEO;
– Fabio Pessoa, diretor de Travel e Canais Digitais; e Rogerio Guandalini, diretor executivo Comercial, de Marketing e Produtos, além de outros líderes das duas companhias.
Batizada de Krooze VIP Lounge by Europ Assistance, a sala ocupa uma área de 330 m², com capacidade para receber até 70 pessoas simultaneamente.
Inspirado em hotéis de alto padrão, o espaço oferece:
– Buffet premium, ambientes privativos, internet de alta velocidade, área de trabalho, monitoria infantil, concierge especializado;
– Acompanhamento dedicado do passageiro até o embarque.
“Essa sala VIP simboliza nossa ambição de inovar, de ser pioneiros e de liderar a evolução do cuidado ao viajante no Brasil”, afirma Fabio Pessoa, diretor de Travel e Canais Digitais.
Como parte desse ecossistema ampliado de cuidado, clientes que aderirem o seguro-viagem da Europ, plano Titanium e Titanium Plus contam com condições especiais de acesso à sala VIP, com descontos de 50% para o acesso ao espaço e seus benefícios.
“Ao unir expertise em experiência e proteção, Krooze e Europ Assistance reforçam sua atuação na vanguarda do mercado brasileiro, oferecendo um serviço que combina qualidade, cuidado genuíno e soluções centradas no cliente, garantindo mais conforto, segurança e tranquilidade desde o primeiro momento da viagem”, finaliza Paulo Papoy, CEO da Krooze.
