A CLIA no Brasil deu início, na última quinta-feira (23/4), no Terminal Concais, à sua série de reuniões pós-temporada 2025/2026, começando por Santos.
A agenda seguirá, nos próximos meses, por outros destinos que recebem navios, com foco no alinhamento operacional, balanço das atividades e planejamento das próximas temporadas.
Participaram da reunião Marco Ferraz, presidente executivo da CLIA no Brasil, e ainda:
– Renê Hermann, Presidente Institucional da Costa Cruzeiros no Brasil, Marco Cardoso, diretor executivo de operações da MSC Cruzeiros no Brasil;
– Fernanda Chiavone, da Secretaria de Turismo e Viagens do Estado de São Paulo, Thiago Papa, secretário de Turismo, Comércio e Empreendedorismo de Santos;
– Representantes da Autoridade Portuária de Santos, Concais, Receita Federal, Polícia Federal, Polícia Civil, Aterc, Marinha do Brasil, Anvisa;
– Secretaria de Saúde, Vigilância Sanitária de Santos, Guarda Portuária e Praticagem, além de operadores, receptivos e demais agentes envolvidos na operação.
O encontro acontece após um ciclo marcado por uma temporada cerca de 20% menor em oferta, com aproximadamente 670 mil leitos e sete navios em operação.
Ainda assim, foram realizados mais de 160 roteiros e cerca de 600 escalas ao longo de quase seis meses, mantendo a relevância da atividade para o turismo e para a economia local.
A pauta do encontro abordou temas fundamentais para a operação da temporada, como infraestrutura, custos, logística, receptividade, sustentabilidade, combustíveis e outros aspectos operacionais essenciais, que estão em constante avaliação e evolução para garantir operações cada vez mais eficientes e alinhadas às demandas do setor.
Durante o encontro, Marco Ferraz também apresentou dados atualizados do setor, incluindo o crescimento da frota mundial, que deve alcançar 327 navios até 2026.
Também foram compartilhados indicadores de comportamento dos passageiros, importantes para o impacto econômico e o planejamento das cidades.
Entre eles, a alta intenção de retorno, próxima de 90%, a permanência em hotéis antes ou depois das viagens, registrada por 64% dos cruzeiristas, e a forte adesão a excursões em terra.
“O início dessa série de encontros em Santos reforça a importância do diálogo contínuo entre todos os envolvidos na operação dos cruzeiros”, disse Ferraz.
“É um momento de troca e análise que permite aprimorar processos, fortalecer parcerias e avançar na construção de uma operação cada vez mais eficiente, contribuindo para tornar o Brasil mais competitivo e oferecer uma experiência cada vez melhor aos cruzeiristas”, finalizou.
